メインコンテンツへスキップ
ヘルプセンター - TOP ヘルプセンターのホームページ ヘルプセンター - TOP ヘルプセンターのホームページ
リクエストを送信
  • 日本語
  • English (US)
  • 한국어
  • 简体中文
  • 繁體中文

  1. ヘルプセンター - TOP
  2. FAQ

FAQ

  • サービスを利用したい場合、どうすればよいですか?
  • ログインできなくなりましたがどうしたらよいですか?
  • 届いた商品に破損や欠品があった場合はどうしたらよいですか?
  • 注文内容を変更またはキャンセルしたいですが可能ですか?
  • 決済方法は何がありますか?
  • 決済エラーになった場合はどうしたらよいですか?
  • 注文後の完売やキャンセルをした際の請求はどうなりますか?
  • 商品について質問したいときはどうすればよいですか?
  • ミニマムオーダーはありますか?
  • 輸入通関や関税の手続きはどうしたらいいですか?
  • 日本の荷物受け取り住所がない場合はどうしたらよいですか?
  • 運営会社
  • お問い合わせ
  • 日本国内に販売する方はこちら

(C) 2023 RACCOON COMMERCE, Inc.

 
Powered by Zendesk