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FAQ

• サービスを利用したい場合、どうすればよいですか？
• ログインできなくなりましたがどうしたらよいですか？
• 届いた商品に破損や欠品があった場合はどうしたらよいですか？
• 注文内容を変更またはキャンセルしたいですが可能ですか？
• 決済方法は何がありますか？
• 決済エラーになった場合はどうしたらよいですか？
• 注文後の完売やキャンセルをした際の請求はどうなりますか？
• クレジットカードの請求と注文を照らし合わせるにはどうしたらいいですか？
• 商品について質問したいときはどうすればよいですか？
• ミニマムオーダーはありますか？
• 輸入通関や関税の手続きはどうしたらいいですか？
• 日本の荷物受け取り住所がない場合はどうしたらよいですか？