FAQ

• 서비스를 이용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
• 로그인할 수 없는데 어떻게 해야 하나요?
• 배송된 상품이 파손되었거나 누락된 경우 어떻게 해야 하나요?
• 주문내용을 변경하거나 취소하고 싶은데 가능한가요?
• 어떤 결제 방법이 있나요?
• 결제 오류가 발생한 경우 어떻게 해야 하나요?
• 주문후에 상품이 매진되거나 주문취소시에 청구는 어떻게 되나요?
• 상품에 대해 질문하고 싶을 때는 어떻게 해야 하나요?
• 최소 주문수량이 있나요?
• 수입통관이나 관세납부 절차등은 어떻게 해야하나요?
• 일본에 배송지 주소가 없는 경우 어떻게 해야 하나요?