跳到主内容
リクエストを送信
简体中文
English (US)
日本語
한국어
繁體中文
客服中心
搜索
FAQ
该如何使用本服务?
我无法登录帐号,该怎么办?
商品收到后发现有缺或者有瑕疵,该怎么办?
我可以修改或取消订单吗?
有哪些付款方式?
信用卡付款出现错误信息,该怎么办?
下单后商品售罄或被取消时会扣款吗?
跟商品有关的问题要问哪裡?
有最低起批限制吗?
进口以及关税等手续要怎么处理?
我在日本没有地址可以收货,该怎么麽办?
类别
关于SUPER DELIVERY
关于营运公司
什么是SUPER DELIVERY?
在日本以外的地方使用SUPER DELIVERY的2种方法
想在SUPER DELIVERY上架商品要怎么办?
关于客服中心的营业时间
会员登录/账号注册
关于会员资格与审查
忘记帐号密码
修改登录信息
关于语言设置
关于帐户停用或重新启用
关于会员方案
关于商品
搜索商品的方法
关于使用商品图/商品照片
有关商品的疑问
有关各国的销售与进出口限制
下单/付款
如何查看批发价格
关于下单时公司/店铺信息与订单内容的确认
关于付款方式
从请款到实际扣款的流程
关于取消‧修改订单
订单取消或售罄时的请款流程
看更多
发货/配送
关于寄送方式
关于运费
关于追加‧变更收件地址
确认订单及寄送状况
使用海外转运服务
退款
关于退货流程及退款方式
如何确认退款金额
实用信息
关于消息功能与新消息提醒
收藏夹的使用方法
设置到货提醒
设置补货提醒
其他
有关“SUPER DELIVERY”的欺诈信息(2025年11月30日更新)
关于电子杂志
Blog/SNS
各类咨询
分类
FAQ
关于SUPER DELIVERY
会员登录/账号注册
关于商品
下单/付款
发货/配送
退款
实用信息
其他
营运公司
联系我们
在日本国内销售的卖家请点这里
由 Zendesk 提供技术支持